Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — [Наименование ИП или ООО] (ИНН [ИНН], [ОГРН / ОГРНИП]), адрес: [Юридический адрес] (далее — Оператор). Политика действует для сайта https://grafikum.ru и описывает, как Оператор обрабатывает данные, оставленные в форме заявки на этом сайте.
2. Какие данные мы получаем
- имя и название компании;
- номер телефона и (или) имя пользователя в Telegram, адрес электронной почты;
- сведения о заявке: интересующий тариф и способ оплаты, отрасль, число сотрудников, комментарий;
- IP-адрес и сведения о браузере (user-agent) в момент отправки заявки;
- если вы пишете нашему боту в Telegram — ваш идентификатор, имя и имя пользователя в Telegram.
Сайт не использует cookies, системы веб-аналитики и сторонние скрипты. Мы не просим и не обрабатываем специальные категории персональных данных и биометрию.
3. Зачем
- связаться с вами по заявке, ответить на вопросы, подготовить демонстрацию и расчёт стоимости;
- подтвердить факт и время вашего согласия;
- защитить форму от злоупотреблений (IP-адрес — для ограничения частоты отправки).
4. Основание
Ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), которое вы даёте, отмечая соответствующее поле в форме заявки.
5. Как обрабатываем
Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации. Данные хранятся в базе данных на сервере, расположенном в Российской Федерации.
Данные из формы хранятся только на сервере в России. Сотруднику Оператора приходит уведомление о новой заявке без ваших персональных данных: номер заявки, интересующий тариф и отрасль. Ваши контакты он смотрит в защищённом разделе на том же сервере.
Если вы сами пишете нашему боту в Telegram, переписка идёт в Telegram и на его условиях; Telegram — иностранный сервис, его серверы находятся за пределами Российской Федерации. На нашем сервере в России мы храним только ваш идентификатор, имя и имя пользователя в Telegram — чтобы передать вам ответ. Текст переписки на сервере не хранится. Данные о переписке удаляются через год после вашего последнего сообщения.
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей.
6. Сколько храним
1 год с момента последнего контакта или до отзыва согласия — что наступит раньше. После этого данные удаляются.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие. Для этого напишите на [email] или в Telegram @grafikumm_bot. Мы ответим в срок, установленный законом.
8. Как защищаем
Доступ к данным есть только у сотрудников, которые обрабатывают заявки. Сервер и база данных защищены паролями и сетевыми ограничениями, соединение с сайтом шифруется (HTTPS).
9. Изменения
Оператор может обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана в начале.